Política de Privacidade
MondoApp · atualizada em 2 de novembro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais a MondoApp coleta quando você responde um quiz, compra um aplicativo (como o Semana no Pote) ou usa o aplicativo, para que eles servem e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Quem é responsável pelos seus dados
A MondoApp é operada por Marco Aurelio Giovani Visconti, pessoa física, que é o controlador dos dados descritos aqui. Para qualquer assunto sobre privacidade, inclusive para exercer seus direitos, escreva para contato@mondoapp.com.br. Este é o nosso canal de atendimento ao titular.
2. Quais dados coletamos
| Quando | Dados |
|---|---|
| Ao responder um quiz | Nome, e-mail e telefone (se o quiz pedir), suas respostas, a origem da visita (por exemplo, o anúncio ou rede social de onde você veio), a data e o registro do seu consentimento. |
| Ao comprar | Nome, e-mail, produto comprado, número e situação do pedido (aprovado, reembolsado etc.). O pagamento é processado pela Kiwify: não recebemos nem guardamos dados de cartão. |
| Ao usar o aplicativo | Seu e-mail de acesso, o progresso que você salva no app (por exemplo, cardápios escolhidos), registros dos planos gerados e dados técnicos de segurança da sessão (navegador usado e um código derivado do endereço IP, sem guardar o IP em si). |
| Nos nossos e-mails | Quais e-mails foram enviados para você e se você pediu para não receber mais. |
3. Para que usamos e com qual base legal
- Liberar e manter seu acesso ao aplicativo comprado, enviar o link de entrada e guardar seu progresso: execução do contrato de compra (art. 7º, V).
- Enviar e-mails sobre o produto do quiz que você respondeu e personalizar esses e-mails com suas respostas: seu consentimento (art. 7º, I), dado na caixa de seleção do quiz. Sem consentimento, não enviamos esses e-mails.
- Entender quais respostas do quiz levam à compra, para melhorar o produto e as ofertas: legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre com dados que você mesmo nos deu.
- Segurança e prevenção de fraude, como impedir o compartilhamento indevido do acesso e retirar o acesso em caso de reembolso: legítimo interesse e execução do contrato.
- Cumprir obrigações legais, quando aplicável (art. 7º, II).
Não vendemos seus dados e não os usamos para anúncios de terceiros.
4. E-mails e como parar de recebê-los
Depois do quiz, se você consentiu, enviamos uma sequência curta de e-mails sobre o produto. Ela para sozinha se você comprar. Todo e-mail tem, no rodapé, o link “Não quero mais receber”: um clique e você sai da lista de todas as sequências. Você também pode pedir o descadastro por contato@mondoapp.com.br.
E-mails sobre o seu acesso (o link para entrar no aplicativo) não são de marketing e continuam sendo enviados enquanto você tiver a compra ativa.
5. Com quem compartilhamos
Usamos fornecedores que tratam dados em nosso nome, apenas para as finalidades acima:
- Kiwify: processamento da compra e do pagamento.
- MemberApp: área de membros onde ficam as aulas.
- Plataforma do quiz: coleta das respostas e envio delas para nós.
- Neon: banco de dados, com servidores em São Paulo.
- Cloudflare: hospedagem do aplicativo, segurança e encaminhamento de e-mails.
- Resend: envio dos e-mails.
Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil (por exemplo, nos Estados Unidos). Nesses casos, a transferência segue as hipóteses do art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam garantias de proteção de dados. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade.
6. Por quanto tempo guardamos
- Dados de compra e acesso: enquanto você tiver acesso ao aplicativo e, depois, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais.
- Dados do quiz: até você pedir a exclusão. Se você se descadastrar, guardamos apenas o seu e-mail na lista de descadastro, para garantir que não volte a receber.
- Registros técnicos: links de acesso são apagados um dia depois de vencerem; sessões, quando expiram (até 30 dias); registros de planos gerados e de notificações recebidas, em até 90 dias.
7. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogação do consentimento, a qualquer momento.
Envie o pedido para contato@mondoapp.com.br a partir do e-mail cadastrado. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Cookies e armazenamento no navegador
Usamos um único cookie, essencial, que mantém você conectado ao aplicativo por até 30 dias. O aplicativo também guarda seu progresso no próprio navegador para funcionar sem internet durante o preparo. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros no aplicativo.
9. Segurança
Toda a comunicação usa conexão criptografada (HTTPS). Não usamos senhas: o acesso é feito por link de uso único enviado ao seu e-mail, guardado apenas em forma cifrada. O acesso aos dados é restrito a quem precisa deles para operar o serviço.
10. Crianças e adolescentes
Nossos produtos são destinados a maiores de 18 anos.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão em vigor. Se a mudança for relevante, avisaremos por e-mail quem tiver acesso ativo.